私たちについて
地域とともに
歩み続けて
20年以上
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ハートサービスの取り組み
地域密着20年以上
私たちは、地域密着を掲げて20年以上、地元の高齢者の皆様が安心して暮らせるサポートを提供してきました。
ただの「あたりまえ」のサービスから一歩進んで「感動のサービス」を目指し【ファンづくり！】を合言葉に常に進化し続けています。
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地域活動への
深いコミットメント
深いコミットメント
地域の小学校で高齢者体験ボランティアとして活動することで、世代を超えた交流を実現しています。
子どもたちには高齢者の生活や心情を理解してもらう大切な機会を提供しています。
これは、私たちが地域社会に果たす役割の一環です。
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高度なスタッフ研修で
質の高いサービスを
質の高いサービスを
私たちは「サービスサイエンス」に基づいた高度な研修を実施し、スタッフ一人ひとりが専門性と共感力を兼ね備えたプロフェッショナルとして、成長し、活躍できるよう支援しています。
その結果、ご利用者様には最高のサービスを提供できると確信しています。
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コミュニケーションが
生み出す
チームワークの力
生み出す
チームワークの力
“笑認”し合う企業を目指し、人事評価にパノラマ人事評価システム360（360度評価）を取り入れています。
スタッフ同士のコミュニケーションを深めるための時間を大切にし、互いに支え合う文化を育てています。
チーム全体としての連携を強化し、日々の業務においても高いパフォーマンスを維持しています。
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代表者メッセージ
弊社は地域密着型の仕事を軸に多角化経営を通し、常に新しい情報の収集と成長を目指しております。
地元の皆様に支えられ、幾つもの苦境を乗り越えてこれました。
地域の方々により良いサービスと利益の還元が出来る会社を目指し、関わって頂いている全ての法人様や個人のお客様に、
弊社の存在を好意に思って頂けるそんな会社になりたいと思っております。
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事業理念
MAKE A FAN, MAKE IT FUN
ファンを作り
ファンに喜びを提供する
ハートサービスの「ファン」になってもらえるために、私たちは徹底的にお客様のニーズを探求します。
地域密着をかかげ福祉用具のプロフェッショナルとして、高齢者の方々の生活を支えていきます。
そして、地域に安心と喜びを創造し、関わり合う人達が笑顔になって欲しいと思っています。
そのためにもハートサービスのスタッフは、
常に自己成長が出来るように３つの「C」
Communication
コミュニケーション
Challenge 挑戦
Confidence 自信
この志と共に、スタッフ同士助け合い大きな絆を持って日々奮闘しております。
そして自分の一番のファンが自分でいられるよう、働くスタッフも大事にしていきます。
ハートサービス
企業理念はこちら
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会社概要
| 社 名 | 有限会社 ハートサービス |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 高安 正典 |
| 所在地 | 〒363-0011 埼玉県桶川市北2-6-15 TEL：048-776-7700 FAX：048-776-7844 コーポレートサイトURL https://heart-service.com |
| 設 立 | 1991年9月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 取引金融機関 | 埼玉県信用金庫 埼玉りそな銀行 三井住友銀行 日本政策金融公庫 足利銀行 武蔵野銀行 |
| 顧 問 | 弁 護 士 坂本 佳隆（川崎ひかり法律事務所） 税 理 士 矢部 公利（矢部公利税理士事務所） 社会保険労務士 大森 智仁（社会保険労務士大森事務所） 弁 理 士 山内 博明 （オレンジ国際特許事務所） |
| 従業員数 | 217名（2024年5月１日現在グループ合計） |
| 関連会社 | ■株式会社ハートリンクス 本社：埼玉県桶川市北2-6-15 クリーニング業(ホワイト急便） https://cleaning.heart-service.com ホワイト急便桶川工場・ホワイト急便川越工場 営業店は埼玉県内桶川市・上尾市・川越市・坂戸市を中心に59店舗。 工場直営店24店舗。 Cafe styleコインランドリー1店舗。 宅配事業部1事業所。 クリーニング師10名在籍。 ■アグネスハートケア株式会社 本社 ：埼玉県桶川市北2-6-15 訪問介護事業 介護福祉士17名在籍 ヘルパー２級6名在籍 ヘルパーステーションつばさ 介護保険指定事業所番号 1173801588 ・加須事業所 ぽぷり 介護保険指定事業所番号 1173900794 ・羽生事業所 ▪︎株式会社笑認 https://shounin.jp 本社：東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザビル14F ・笑認®︎ ・パノラマ人事評価システム360®︎ ・通知表作成支援システム ・1 on 1笑認メソッド |
| 事業内容 | ■ハートサービスグループhttps://www.heart-service.com/ ■福祉用具のレンタル・販売・住宅改修 （ハートサービス） https://fukushi.heart-service.com 指定福祉用具貸与 指定介護予防福祉用具貸与 指定特定福祉用具販売 指定特定介護予防福祉用具販売 介護保険指定事業所番号 1175200375 （桶川事業所） 介護保険指定事業所番号 1176001079 （坂戸事業所） 福祉用具専門相談員22名在籍。 ■居宅介護支援事業所 ■https://fukushi.heart-service.com/page.php? （ハートサービス桶川事業所/坂戸事業所） 介護保険指定事業所番号 1175201134 （桶川事業所） 介護保険指定事業所番号 1176001186 （坂戸事業所） ケアマネジャー4名在籍 （内主任ケアマネージャー1名) ■歩行訓練特化 半日型リハビリデイサービス（コンパスウォーク） ■歩行訓練特化 １日型リハビリデイサービス（コンパスウォークプレミア） https://fukushi.heart-service.com/page.php? 埼玉エリア 桶川店・坂戸店・桶川プレミア店 理学療法士2名在籍 柔道整復師6名在籍 看護師7名在籍 介護福祉士3名在籍 介護職員兼整体師3名在籍 生活相談員3名在籍 介護職員2名在籍 ■訪問介護事業(アグネスハートケア株式会社） 介護保険指定事業所番号 1173801588（加須事業所） 介護保険指定事業所番号 1173900794（羽生事業所） 介護福祉士 17名在籍 ヘルパースタッフ 6名在籍 ■理美容業（３Qカット） https://3qcut.heart-service.com 埼玉に5店舖展開中。 ■パノラマ人事評価システム360（特許出願中！）（株式会社笑認） 人事評価・エンゲージメント向上システム（開発・販売・サポート） 通知表作成支援システム https://panorama.evaluation360.jp ■アライアンス事業 自動車リース事業会社 お掃除事業会社 コスト削減コンサルタント会社 通信機器提供会社 IT・AI・RPA・OCR会社 通信費・水道光熱費請求書おまとめサービス会社 |
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沿革
| 1991年02月 | 日本さわやかグループに入会 |
|---|---|
| 1991年09月 | 有限会社ハートサービスを資本金500万円で設立 |
| 1991年12月 | 埼玉県桶川市にホワイト急便桶川工場稼動開始 |
| 1995年07月 | 埼玉県上尾市にホワイト急便上尾工場稼動開始 |
| 1999年07月 | 埼玉県川越市に有限会社ホワイト急便川越を資本金300万円にて設立 工場稼動開始 |
| 2002年05月 | ハートサービス介護用品事業部を新設 保険事業者番号 1175200375 埼玉県桶川市にて福祉用具レンタル・販売・住宅改修事業を開始 |
| 2005年04月 | ３Qカット事業部を新設 埼玉県坂戸市に３Qカット坂戸店オープン |
| 2006年02月 | 旧桶川工場・旧上尾工場を新桶川工場に移転、稼動開始 |
| 2007年12月 | 千葉県市川市に３Qカット市川大野店にオープン |
| 2008年07月 | ハートサービス介護用品事業部川島営業所を開設 保険事業者番号 1173201433 |
| 2010年03月 | ホワイト急便ピオニウォーク東松山店オープン |
| 2010年06月 | 埼玉県児玉郡に３Qカット上里七本木店オープン |
| 2010年09月 | 埼玉県鴻巣市に３Qカットウニクス鴻巣店オープン |
| 2011年06月 | 埼玉県坂戸市にホワイト急便Wakaba千代田店オープン |
| 2011年08月 | 埼玉県上尾市にホワイト急便二つ宮店オープン |
| 2011年08月 | 埼玉県上尾市に3Ｑカット上尾店オープン |
| 2012年04月 | 埼玉県北本市にホワイト急便北本駅西口店オープン |
| 2012年07月 | 埼玉県上尾市にホワイト急便ベルク上尾東店オープン |
| 2012年07月 | 埼玉県本庄市に３Qカット本庄店オープン |
| 2012年10月 | 埼玉県桶川市にホワイト急便桶川鴨川店オープン |
| 2012年11月 | ハートサービス介護用品事業部が埼玉県桶川市鴨川に移転 |
| 2013年01月 | 埼玉県坂戸市にホワイト急便北坂戸駅西口店オープン |
| 2013年06月 | 埼玉県北本市にホワイト急便ベルク北本店オープン |
| 2013年07月 | ソフトバンクテレコム株式会社と業務提携、代理店契約 法人向けのiPhone、iPad、見守り携帯、かんたん携帯の販売を開始 タブレット端末を使用した介護ITコンサルタント業務を開始 |
| 2013年12月 | 楽えもん リラクゼーション協議会 FC加盟 |
| 2014年03月 | 埼玉県上尾市にせんたくの王様上尾上町店オープン |
| 2014年06月 | 小顔美矯正 株式会社シンメトリー ＦＣ加盟 |
| 2014年09月 | 埼玉県鶴ヶ島にホワイト急便上広谷店オープン |
| 2014年10月 | 埼玉県さいたま市にシンメトリー大宮店オープン |
| 2014年11月 | 埼玉県桶川市にホワイト急便ベニバナウォーク店オープン |
| 2014年12月 | 埼玉県深谷市にサンキューカット深谷店オープン |
| 2015年01月 | 埼玉県坂戸市にハートサービス坂戸事業所オープン 保険事業者番号 1176001079 |
| 2015年03月 | 株式会社インボイスと業務提携 通信費をはじめとした法人の請求書おまとめサービス取次業務を開始 |
| 2016年02月 | 埼玉県坂戸市に居宅介護支援事業所 ハートサービス坂戸事業所オープン 保険事業者番号 1176001186 |
| 2016年03月 | 埼玉県上尾市にホワイト急便 新原市店オープン |
| 2016年11月 | 歩行訓練特化型 リハビリデイサービス コンパスウォークＦＣ加盟 |
| 2016年12月 | 埼玉県坂戸市にホワイト急便 にっさい店オープン |
| 2017年02月 | 埼玉県さいたま市に福祉用具代理店事業所 コンパス福祉用具オープン |
| 2017年03月 | 埼玉県桶川市にコンパスウォーク桶川店オープン |
| 2017年07月 | 埼玉県鴻巣市にCafe Style コインランドリー鴻巣店オープン |
| 2017年08月 | 埼玉県鴻巣市にホワイト急便 鴻巣氷川町店オープン |
| 2017年11月 | 資本金を10,000,000円に増資 |
| 2018年03月 | 埼玉県坂戸市にホワイト急便 アクロスプラザ坂戸駅前店オープン |
| 2019年03月 | 埼玉県坂戸市にハートプレイス坂戸をオープン 福祉用具・居宅介護支援事業所のハートサービス坂戸事業所が移転オープン |
| 2019年04月 | 埼玉県坂戸市にコンパスウォーク坂戸をオープン |
| 2019年04月 | 埼玉県坂戸市にカルチャーレストラン坂戸をオープン |
| 2019年06月 | 埼玉県坂戸市にコインランドリーWash +Dry坂戸八幡店オープン 埼玉県桶川市に居宅介護支援事業所オープン |
| 2019年07月 | 埼玉県坂戸市にホワイト急便坂戸八幡店オープン |
| 2019年10月 | 埼玉県桶川市にホワイト急便坂田店オープン |
| 2020年03月 | 埼玉県上尾市にホワイト急便PAPA上尾店オープン 埼玉県東松山市にホワイト急便ビバモール東松山店オープン |
| 2020年04月 | 埼玉県桶川市・上尾市・川越市・坂戸市・東松山市に宅配クリーニング ホワイトデリバリーエリア拡大 |
| 2020年05月 | 東京都板橋区に福祉用具FC店 コンパス介護用品東京オープン |
| 2020年06月 | 埼玉県鴻巣市にホワイト急便FUJI MALL店オープン |
| 2021年02月 | バーチャルEXPO2021 を2月17日より3日間開催 |
| 2021年11月 | ハートプレイス桶川オープン ハートサービス福祉用具レンタルセンターオープン |
| 2021年11月 | コンパスウォーク桶川プレミアオープン |
| 2021年12月 | ハートサービス居宅介護支援桶川事業所がハートプレイス桶川に移転オープン |
| 2022年04月 | 【パノラマ人事評価システム360】特許出願・商標登録 【1 on 1メソッド】商標登録出願 |
| 2022年05月 | 【パノラマ人事評価システム360】リリース |
| 2022年09月 | アグネスハートケア株式会社設立 |
| 2022年12月 | アグネスハートケア株式会社にてヘルパーステーションつばさとぽぷりを事業継承 |
| 2023年06月 | 川越工場に布団クリーニングラインを新設 |
